邻居在居民区生产产生大量的毒气飘到我家，求解

@uuv2e 环保根本就不管，第一次打 12345 分配到环保，环保回复我他们只接受企业的污染，不接受个人的，第二次上门找他们，他们不见我，第三次城管联系他们，我给他们资料他们都不接手，第四次我用 12369 微信公众号投诉他们，他们才勉强过来，但并没有调查和检测，只是简单的询问

@uuv2e 能立即来的只有公安，居委会来了也没用，环保也不会立马来，城管说他来只要开机就来，打了三次电话，根本就没去。

@hello202311 #82 这人是老油条了啊、、、

@Exgirlfriends 算不上老油条，是相关部门太差了，为什么总是顺着他说，根本就不做任何调查，写的联合行动，连作案的场所都会搞错，生产的房间是另外邻居的自建，他和环保说自己家里的厨房

打完 110 我和 jc 一起去办案现场，观察或者拍摄办案过程是不是更好的？另外办案的回执如果他不给我，我怎么要到？

看成了邻居 在搞光刻机。。。 12369

）报警过一次

2 ）城管调解失败，城管让我开机就和他联系，联系过三次都说过去，但都不过，没有任何的回复

3 ）房管局 因为他的房间只生产不住人生活，生产的房间是另外一个邻居的自建房，房管局不管

4 ）环保局第一次打 12345 分配到环保，环保回复我他们只接受企业的污染，不接受个人的，第二次上门找他们，他们不见我，第三次城管联系他们，我给他们资料他们都不接手，第四次我用 12369 微信公众号投诉他们，他们才勉强过来，但并没有调查和检测，只是简单的询问

5 ） 12345 总分配到居委会，他们不调查完全重复邻居的说法。

无论是哪个部门都是不调查，不拍摄照片视频，不取证，有的干脆复制邻居的说法，说是联合调查，连作案的房间都会搞错，他和环保局说是自己家的厨房，真实是另外邻居的自建房

我感觉是有关系的，建议侧面打听打听，关系硬的话不是大地方不好弄的，之前我们家弄的时候就是有别人也在整，举报也没用的。既然这么多方式都试过了还是试试用互联网闹大一点吧。

@shum02 我是北京的，应该不是关系问题

个人房子不可以商用! 怎么你们那这么不严格

就是非法生产经营阿

@anything66 因为相关部门不想管，所以接受了他的说法只是自用，社区，城管，环保，一个它生产的东西都没拍，没看，完全不做任何调查

@hello202311 要是在深圳 早被消防 网格员干倒了!

@anything66 嗯 我也觉得很意外，没想到会这样处理

12345 投诉相关部门不作为啊，矛头指向政府部门

和我们小区的物业干过几次，给你分享点经验。
1. 首先要抓住主要违法点进行攻击，你说的毒气和污染问题很容易达标，一个小作坊也污染不到哪去，所以主要违法点在于非法经营，相关部门应该是工商和税务。
2. 有几个楼层说的对，政府不会不作为，应该是打点好关系了，建议再做 12345 投诉之后明确索要处理结果或者回执。比如报警应该有不予立案文书，其他部门应该也有类似的回执，政府部门一般不愿意落在笔头上，就会开始居中调和。
3. 你已经有了很多次的投诉记录，后面再投诉不应该以邻居为主体，而是以政府部门为主体，直接投诉相关部门不作为，到了这不一步还是要记得，明确索要回复，如果不放心就直接给政府部门写信，这个原始通道有个 BUG ，就是一旦你写信了，你就可以要求有回信，回信就相当于是政府认可的回执。

我之前是到了这一步基本就解决问题了，希望对你能有帮助。

@jy02201949 嗯 居委会说环保，城管，居委会都不认可我的说法，他们都不调查只是简单的复制对方的说法，消防隐患，非法生产，有害气体一个问题都不回答，环保在 12369 微信公众平台上回复我连邻居作案的房间都搞错，我会看情况投诉区环保局。

@lostexile 谢谢 你的经验很高贵，对我很重要，写信的话给哪个部门写信呢？它这个也有消防隐患，它因为是开着门的，我在门外拍了段视频，煤气罐和机器放到一起了。

@hello202311
高贵谈不上，还是第一个问题，抓主要矛盾，你觉得当地哪个部门比较强势。
如果真的不知道怎么选的话，那就开两个线尝试一下。
这个事情已经扯皮了这么长时间，最主要的就是先确定目标，并且调整好自己的心态。
投诉政府部门不作为的话一定会有一个沟通过程，明确你的诉求是什么，你的目标就是停止生产，换别的地方去，明确目标之后政府部门也好进行后续的推动。
调整心态是说你要了解这是一个长期的过程，不要觉得一时的没有进度就着急，放平心态做好每一次沟通就行了。我一开始也生气，后来和社区人员对接的时候也了解了政府基层部门的难处，大家能进行有效沟通是最关键的。

@lostexile 哈 刚刚说错字了，是宝贵的经验，朋友曾批评我的能力不足导致我维权无果，类似的事情看了一些，别人的案件有调查的过程，法律依据也有测试，我这个什么都没有，和区域的作为确实关系更大，结论是居委会是不可能帮我解决这件事儿的

我还没有从消防入手举报，还没有投诉相关部门，朋友也强调了写信，