ThinkBook 14 2024 拔掉电源降频导致卡顿严重

2024 年 2 月 2 日
 adpw001

描述

电脑配置

如题，最近本人入了这新款电脑，其他方面倒是没什么感觉，就是有时候要去开会需要带着笔记本去，此时是不连电源的，就发现很卡完全不能流畅的工作，让我很困惑；

于是我打开任务管理器观察了下，插上电源的情况下 CPU 速度大概平均在 3GHz ，不插电源只有 1.5-1.6Ghz ，偶尔会上 2Ghz ；

尝试解决

  1. 询问官网客服；让我更新了主板和电源驱动，但是实测没用，接着他让我去线下检测，暂时还没去
  2. 网上查询；说是选择电源计划里面的高性能，但我的电源计划里面并没有这个选项，只有平衡（网上还说可以通过命令打开，暂时还没尝试，怕造成其他的问题）

疑问

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所在节点    计算机
69 条回复
adpw001
2024 年 2 月 20 日
@heiybb 准备送修了，等待检测结果吧
pplive
2024 年 4 月 17 日
thinkbook 14 2024 用户路过，Ultra 7 155H ，也是离了电源就卡得不行，CPU 频率降到 1Ghz 里，有时候重启可以恢复，有时候重启再插上电源也恢复不了，感觉 EC 有问题。
adpw001
2024 年 5 月 17 日
@pplive 兄弟，一个多月前。我已经退货成功。线下维修和京东官方送修，我都试了，还是存在问题；跟客服 battle 了好几回之后，终于退掉了，太难了。Thinkbook 一生黑了。
JokinChung
2024 年 5 月 27 日
楼主最后买了啥牌子的电脑呢
adpw001
2024 年 5 月 29 日
@JokinChung 轻薄本再加一台 mini 主机：RedmiBook 14 2023 i5 12 代、铭凡 UM780XTX
jinlong85
2024 年 6 月 14 日
我也遇到楼主这样的问题，我估计这类问题的人应该不少，都是首发的那批买入，真的就是给联想测试了，现在搞的很蛋疼，想退货了
adpw001
2024 年 6 月 17 日
@jinlong85 是吧，我想我肯定不是孤单的。这机器纸面参数真的不错，我就首发入了，没想到拿到手是这坨，真的很让人失望；建议赶紧想办法退货，分享个技巧：不要联系售后，直接打京东的客户关怀热线，更能推进事情的进行，等待也是很煎熬的。
Lars777
2024 年 7 月 3 日
我也是联想，插电玩游戏会降频，这煞笔牌子电池调控多少有点问题，以后避雷了
yuanyuan11
2024 年 10 月 7 日
tb14+2024.选了省电模式才会这样，不开省电没任何问题

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