请教 大佬们帮出出主意 苹果的退款霸王条款

2025 年 5 月 16 日
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请教大佬们帮出出主意 退款买错了的 ios app 会员 点错了 买了 ios app 的 tripcy pro 的年度会员 去根苹果申请退款 遭到拒绝 再次申请退款 再次拒绝 升级 case 打电话 说 2 次拒绝就是最终结果,要去找软件开发商 tripcy 要退款 去找了软件开发商 tripcy tripcy 说他们无法退款,因为钱是苹果收的得去根苹果申请退款 面对这霸王条款 还有什么办法吗。。。

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7 条回复
k14
2025 年 5 月 16 日
12345 试一下
byuan04
2025 年 5 月 16 日
我记得苹果第一次都是无条件退。。
你之前是不是已经有让退款记录了 (不是说本商品)

另外为啥觉得订阅商品买了不让退就是霸王条款。。。
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2025 年 5 月 16 日
@byuan04

谢谢你的回复 有点着急 没写清楚噢 改了一下

请教大佬们帮出出主意 怎么退款买错了的 ios app 会员
点错了 买了 ios app 的 tripcy pro 的年度会员(广告说有 7 天试用 实际马上就收了钱)
看到收钱邮件通知后几分钟之内 就退订了并去根苹果申请了退款 - 遭到苹果拒绝
退款申诉 - 苹果再次拒绝
升级 case 给高级客服打电话 - 苹果的高级客服说 2 次拒绝就是最终结果,要去找软件开发商 tripcy 要退款
去找了软件开发商 tripcy - tripcy 客服说他们无法退款,因为钱是苹果收的得去根苹果申请退款
然后我试着使用订阅才有的航班信息功能(航站楼和登机口信息)飞机起飞前到落地后 航班信息都是空的 订阅才有的功能其实也没有
面对这霸王条款 还有什么办法吗。。。

补充
对 我这个号也给家人登陆了 之前家人有买错过 app 我也是收到购买邮件后 马上退订了 app 然后马上申请 app 退款

觉得是霸王条款因为
1 )写着有 7 天试用,但实际马上收费没有试用
2 )当天收到购买邮件后马上退订和申请了退款,苹果拒绝退款时也拒绝告知拒绝的原因
3 )高级电话客服踢皮球说苹果退不了款,得去找软件开发商要退款,软件开发商说不是他们收的钱,得找收钱的苹果去申请退款
aureole999
2025 年 5 月 17 日
你之前退过款所以不能再退。试用也可能也是你之前试用过,不然不太可能直接开始收费。你试试让开发商写一个同意退款的承诺再让苹果客服退款看看?
xxxxxxxxx2
2025 年 5 月 17 日
@aureole999 是的 你说的都对 我给忘了之前试用过 光看他的广告了 但我记得别的 app 如果之前试用过就不会再说 7 天试用了 我去试试看你说的方法 我之前联系开发商 他都崩溃了说为什么苹果收了钱还让找他们退款
zhandouji2023
2025 年 5 月 17 日
还好我从不下载付费 app
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2025 年 5 月 17 日
@zhandouji2023 一开始我也是只下免费的 慢慢的就开始买 1 刀的 慢慢的就开始买不知 1 刀的了

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