鹤 7 PRO 25 款电视， U 盘无法使用，要咋办

购买渠道：
双十一，京东。
当时下单后，一周以后才有货，挺无语的。

配置：
FFALCON 雷鸟 [固定挂架送装一体] 鹤 7 PRO 25 款 65 英寸电视 家电国家补贴 0.5%LR 低反膜 电视机 65R795C

问题：
试了两个 u 盘，一个接入电视后，再接入我的电脑，发现盘乱码了，里面的文件也被删除了，现在无法写入、无法删除，尝试格式化，提示有写保护，现在这个 u 盘是没法做任何事情，像是坏了。

另一个 u 盘，插到电视接口，电视页面显示没有检测到 u 盘，也是用不了。

咨询售后：
有些 u 盘无法兼容电视（即使电脑上可以用该 u 盘）。等哪天售后上门帮看。

提问：
大家遇到过这种问题吗？ 是不是大部分电视都是这样？如何维权？