罗永浩在朋友圈吐槽上海电信宽带缩水,第二天客服上门就处理好了:
https://pic1.zhimg.com/v2-0b83c76e8fcbac8caf93144207f8af54_1440w.jpg罗永浩称,网速快得让人有些惶恐:
https://pic2.zhimg.com/v2-215692b14ce437383acb557e0fe21c67_1440w.jpg罗永浩在朋友圈投诉就能秒处理好,还没有发到微博,抖音等更大的公开平台呢,而普通人维权呢?
说个我亲身的例子,有发过贴:
https://study.congcong.us/t/1083700之前用的深圳移动宽带 500 兆宽带,实际 WiFi 测速仅有 140 兆,投诉后深圳移动客服一开始忽悠我,宽带有损耗,只要不掉线,能用就行了。被我骂得狗血淋头。
换装维上门,嫌弃我的华硕路由器不行,推销买它的菊花路由器,结果接上之后测速也不达标,菊花路由器加菊花手机水得一匹的花瓣测速,也只有 350 兆也不达标,后来装维干脆不上门了,客服关闭投诉。
诡异的是,装维直联光猫用他的手持 pad 测速是 605 兆,显示线路达标,但是一连上 WiFi 测试就不达标。移动以这个测速为准,拒绝我的投诉,拒绝处理,就这样一直拖着。
通过一个多月到处发帖求助,唯一可能说得通的就是,移动宽带超售,所谓的线路达标仅仅是障眼法,连移动自己的内部服务器,数据想怎么纂改就怎么改。
呵呵,无奈,三张移动卡全部携号转网去了联通,把移动宽带彻底注销,再也不用。
同样的路由器和网线,现在换的联通千兆宽带,24 小时随时测速都有用 1300 兆。之前还发帖夸移动宽带这些年质量进步大,呵呵呵,现在,移动宽带,狗都不要!店大欺客!
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https://study.congcong.us/t/1180305
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