罗永浩投诉宽带缩水秒修好,为何普通人维权这么难?

2025 年 12 月 22 日
 dexlee2020
罗永浩在朋友圈吐槽上海电信宽带缩水,第二天客服上门就处理好了: https://pic1.zhimg.com/v2-0b83c76e8fcbac8caf93144207f8af54_1440w.jpg

罗永浩称,网速快得让人有些惶恐: https://pic2.zhimg.com/v2-215692b14ce437383acb557e0fe21c67_1440w.jpg

罗永浩在朋友圈投诉就能秒处理好,还没有发到微博,抖音等更大的公开平台呢,而普通人维权呢?

说个我亲身的例子,有发过贴: https://study.congcong.us/t/1083700

之前用的深圳移动宽带 500 兆宽带,实际 WiFi 测速仅有 140 兆,投诉后深圳移动客服一开始忽悠我,宽带有损耗,只要不掉线,能用就行了。被我骂得狗血淋头。

换装维上门,嫌弃我的华硕路由器不行,推销买它的菊花路由器,结果接上之后测速也不达标,菊花路由器加菊花手机水得一匹的花瓣测速,也只有 350 兆也不达标,后来装维干脆不上门了,客服关闭投诉。

诡异的是,装维直联光猫用他的手持 pad 测速是 605 兆,显示线路达标,但是一连上 WiFi 测试就不达标。移动以这个测速为准,拒绝我的投诉,拒绝处理,就这样一直拖着。

通过一个多月到处发帖求助,唯一可能说得通的就是,移动宽带超售,所谓的线路达标仅仅是障眼法,连移动自己的内部服务器,数据想怎么纂改就怎么改。

呵呵,无奈,三张移动卡全部携号转网去了联通,把移动宽带彻底注销,再也不用。

同样的路由器和网线,现在换的联通千兆宽带,24 小时随时测速都有用 1300 兆。之前还发帖夸移动宽带这些年质量进步大,呵呵呵,现在,移动宽带,狗都不要!店大欺客!
9941 次点击
所在节点    宽带症候群
92 条回复
dexlee2020
2025 年 12 月 22 日
移动宽带,由于用的人太多,在深圳,每个小区的端口都是插的满满的,所以超售应该是非常正常的,而不扩容就一定网速不达标。
zhonghao01
2025 年 12 月 22 日
换深圳电信吧,虽然贵。我在深圳这么多年一直电信,办的 300M ,免费给我升到 500M ,并且不管是迅雷下载还是第三方测速实际上都不止 500M ,路由器也是他们给的。
bzshow1
2025 年 12 月 22 日
WiFi 测试肯定达不了标。用网线吧。
zhleonix
2025 年 12 月 22 日
因为上海电信老总叫范建
dexlee2020
2025 年 12 月 22 日
@zhonghao01 深圳电信太贵了,我换了联通。目前在用的联通套餐,59 元一个月,1000 兆宽带,800 分钟全国通话,175G 全国流量,还能领两个会员:一个 B 站,一个饿了么。下个月 1 号生效的新套餐,也是 59 一个月,1000 兆宽带,500 分钟全国通话,300G 全国流量,领三个会员:B 站,网易云音乐,饿了么。

跟之前一样的华为 WiFi6 路由器,超五类网线,联通宽带随时测速有 1300 兆,我特意在高峰期:晚上 7-9 点,周末全天,测速都稳定在 1300 ,说明联通宽带是真正独享的。没换 2.5G 光猫的时候,联通宽带随时测速也有 970 兆。

电信千兆宽带融合套餐一个月要 269 ,用不起。
showonder
2025 年 12 月 22 日
普通人干啥不难。。。普通人不形成合力和舆论本身就是可以忽视的
zhonghao01
2025 年 12 月 22 日
@dexlee2020 #5 深圳和广州电信确实是贵的离谱,我最开始其实是想办联通的,去了附近营业厅问说没宽带资源办不了,后来搬家了,又在新址附近的营业厅问也是同样的。
bk201
2025 年 12 月 22 日
中国人集不了会,这种公众人物的发言会成为类似的替代
dexlee2020
2025 年 12 月 22 日
@bzshow1 同样是路由器和网线,联通宽带测速不仅达标,还能榨干 30%冗余,你又咋说?

用联通的千兆猫,1000 兆 WiFi 测速随时有 970 ,换 2.5G 光猫,随时测速都有 1300 兆。

苹果手机 15PM 连上 WiFi ,用全球网测 APP 测速即可。
letwewell
2025 年 12 月 22 日
投诉大金空调清洗费用贵,还没处理呢
rossroma
2025 年 12 月 22 日
我其实一致好奇普通家庭开 1000 兆套餐的用途是什么?因为小区群里很多人就单纯的认为带宽高就是网速快,认为打游戏的就要开 1000 兆的套餐。但我自己其实想不到 1000 兆有哪些应用场景,300 兆对我来说都冗余了。
thatlazyman
2025 年 12 月 22 日
等到我们有真正的集体诉讼吧 个人怎么打败企业,参考 v 站那个起诉电信的勇士,费了多长时间才嬴
HotieCutie
2025 年 12 月 22 日
都说了是普通人,普通人就老老实实当牛马
simplove
2025 年 12 月 22 日
你也知道是普通人了,这就是最根本的区别
在哪个国家都适用
Farewell1987
2025 年 12 月 22 日
按闹分配是这样的
xzc0001
2025 年 12 月 22 日
@dexlee2020 #5 老哥用的什么套餐,我家这边只给办 99 一个月的,通话流量也没你这个多
Atlas058
2025 年 12 月 22 日
@rossroma 别管我拿千兆干啥,我买了 1000 兆的宽带就应该给我 1000 兆宽带对应的服务,现在的问题是普遍货不对版,维权困难,你 300 兆冗余是你的事,我哪怕千兆挂着微信 qq 啥也不干也不能钱花了还给我喂屎
vincentchyu
2025 年 12 月 22 日
只能说,因为名人、公众人物、公务员等在社会中,会有开绿灯的现象。并且非常明显。不过是把双刃剑,那是五千年的象形文字,那是未来人们凝视的眼睛。
xx6412223
2025 年 12 月 22 日
@vincentchyu 就维权这事来说,公务员是最怂的。老罗这种流氓见了都绕道走的才行
wu67
2025 年 12 月 22 日
测速连他们内网服务器,所以怎么测都会达标,除非物理线路故障

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://study.congcong.us/t/1180305

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX