公司的 AI 客服被真人干掉了

大家好，我工作的公司开了一个 AI 电商客服项目快一年，我一直在项目做模型训练和 AI Agent 流程调控。然后我们有个卖饮料的顾客，他有 100 个店，全部是托管在我们这边使用 AI 客服，一个月除去算力不谈，应该 AI 租用费用是 7500 块钱左右，他流量适中，AI 能帮助他实现接待、推荐商品和引流。。。

然后，2 月份他突然不用了。公司在和他以及下面的员工做了解，看有没有挽回的余地。今天我联系了他的一个员工，然后员工说他要跑路了，老板是把 AI 的工作售前售后全部交给他们去做，然后他们的工作 3000 元一个月。。。

我最后去联系老板，想要适当再优惠 8 折来挽回老板，结果老板说他手下还是有员工愿意干，业务这一周来勉勉强强还是正常。。。我，，直接无语。

以前看历史，里面有个结论，为什么明末的商品经济没有演变成资本主义，因为当时中国人多，完全没必要使用机械取代人工，只需要压价翻倍人数，生产效率就可以碾压初期的新型机械，最后任何技术改良都无法在中国长期留存下去。现在想起来真的是深刻。