终于体验到国外客服的效率了,比阿里云都要夸张

2017 年 2 月 10 日
 cocochan
需要在 Vultr 宣告一个 /22 ,给了 Vultr LOA 和 ASN 之后等了足足 2 天才回复我说设置完成可以自行宣告。。
然后在后台发现这个 ASN 都给我写错,继续回复工单又等了 9 个小时没回复,只好再发一封,十五分钟后悔回了一次。后来需要 Vultr 通过一个段,又是等了 8 小时,才回了一句。。前前后后已经花了大概 3 天,什么事情都没办成,这效率真的是慢
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98 条回复
340244120
2017 年 2 月 10 日
想必楼主一定没用过 steam🌝 客服处理都是按月算的
PythonAnswer
2017 年 2 月 10 日
中国效率很高了,而且慢的时候还可以投诉,还可以骂人**娘
just4test
2017 年 2 月 10 日
试试 linode ,效率吓死你
smithtel
2017 年 2 月 10 日
别人客服下班早,国内基本两班至
hitrust
2017 年 2 月 10 日
笼统地说, aws 也慢,那是因为, 1.文档比较全,一般都能在文档里找到答案或定位问题; 2.工单是有优先级的,优先级低的工单回复是较慢的。 3.没有沟通好,这个应该主要是你的原因。
kn007
2017 年 2 月 10 日
怎么说呢,这就跟快递一样。。你别想那么快,在国外。。
或者你想想最近网上转弯弯的图,交了钱 30 分钟复机赞效率高。。。放国内早投诉到上级去了。。。
ZE3kr
2017 年 2 月 10 日
@hitrust AWS 慢是因为有付费版本的客服 https://aws.amazon.com/premiumsupport/pricing/
yjd
2017 年 2 月 10 日
ramnode 这家,响应超快。用很久了。
songofhawk
2017 年 2 月 10 日
说到服务,国内真是好呀,看看美亚的快递,在美国 3-4 天才到很正常
v2day
2017 年 2 月 10 日
版瓦工后台提过几次工单,都是在 7 小时内回复~~~
qping
2017 年 2 月 10 日
有可能有时差的
cocochan
2017 年 2 月 10 日
@qping 我在他回我后 5 秒就回复他了。。。
maoyipeng
2017 年 2 月 10 日
vultr 快也没用额,运营商 24 小时刷新一次前缀
cocochan
2017 年 2 月 10 日
@yjd
@v2day 又不给玩 BGP~~
citydog
2017 年 2 月 10 日
@just4test linode 几年前是很快的,基本可以做到 24 小时不超过 15 分钟回复。但是自从 linode 推出每月 100 刀的所谓“服务”后,就变了,免费的客服,甚至可以到 12 个小时才回复一句。
adfsadfssfd
2017 年 2 月 10 日
你为什么没有 route object?
怎么拿到的 /22....
TAREZ
2017 年 2 月 10 日
表示感觉 Vultr 水单还是蛮 6 …
cocochan
2017 年 2 月 10 日
@hitrust vultr 回我都是模板套路,我发了什么他都没看,然后把上面的话再复制一遍给他终于开始处理了
xvx
2017 年 2 月 10 日
首先,你先看看时区是不是刚好在别人的下班时间……要等他上班之后才会回复的。隔 8 、 9 个小时是正常的。
而且洋大人的客服很屌的,很有个性。
adfsadfssfd
2017 年 2 月 10 日
BGP filter 一般都是一天才更新一次的....这个如果即时更新, 服务真是相当的好了...

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