中国电信系统有毒吧

2017 年 8 月 7 日
 isundust
去年 6 月份办的包年宽带，今年 6 月份办理了提速包+续费包年。
然后今天下午自动断网了。打 10000 号去，说是 6 月份欠费 2.9 元。
6 月份断过一次，欠了 2 元不到，缴了 2 元可以正常上网。
然后上 189 网去查今年的 6 月份账单，显示 6 月份并没有欠费。查余额，还有 100 多块。
我就奇怪了，中国电信系统是不是中毒了？
帐上有余额，为什么要断我网？
客户端查询不到欠费账单，只有中国电信客服能查到欠费，是不是中国电信乱收费？
既然是 6 月份欠费，为啥 8 月份才断网？
目前等着 10000 客服回复。。。
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所在节点    宽带症候群
10 条回复
xfspace
2017 年 8 月 7 日
我的 QQ 号中毒了，借楼请教下有什么专杀软件
CEBBCAT
2017 年 8 月 7 日
一楼好好笑
话说楼主既然来了 V2 问，不劝你去趟工信部是不行了，但也许你可以要求查看账单嘛
580a388da131
2017 年 8 月 8 日
这种情况建议去自营厅查清楚。
Terenc3
2017 年 8 月 8 日
办理宽带的第一个月是按天收费的，以安装人员上门安装完成的那天开始算。

我是 1 号办理，3 号装好，要交差不多 190 块…
isundust
2017 年 8 月 8 日
@CEBBCAT 看了下工信部的投诉页面，只能文字投诉就放弃了
isundust
2017 年 8 月 8 日
@580a388da131 今天跑一转实体店营业厅查查
iX
2017 年 8 月 8 日
@isundust accept@chinatcc.gov.cn
Wicheol
2017 年 8 月 8 日
有手机？电信手机和宽带余额是分开算钱的。
l9rw
2017 年 8 月 8 日
我 1 月份欠了 100 块的移机费，前几天给我网停了我打电信客服才知道。
xrjr2015
2017 年 8 月 12 日
@Terenc3 哈哈，这是你自己没经验不知道规则，第一个月肯定要下旬安装才比较合算啊，一般 25 号下午去报装，基本上 28 号应该装好了，电信收几天的钱而已！下次知道了！^-^

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