办了苏州电信 200M 宽带，实测只有 20~60M 波动（不同时间段），怎么维权？

找客服，说是路由器的问题，直连测试能上 200M，问题是路由器也是办宽带送的

我找了个电脑直连测试也上不了 200M，最多就是 60M，但是业务员自己带电脑过来测就是 220M 左右，我说用第三方测，他用 360 测速下来也是 200M 左右，这怎么维权呢？难道是 speedtest.cn 测试不准？
实际上上网也感觉不到 200M 的速度，用爱奇艺看 2k 片源，播放过程中至少卡两三次

另外光猫只有一个千兆口，剩下三个都是百兆口，我屋内的路由器只能连在百兆口上（一共三个路由器，用的六类线直连），会不会和这个也有关系