有个投诉过招商银行信用卡吗?怎么投诉?

2017 年 11 月 16 日
 banxi1988
事实: 上个月有 6848 元的信用卡账单, 上个月还款日 27 号, 由于忘记了,本月 1 号才想起来还款.
昨天晚上查看发现, 居然扣除违约金 33.47 元, 循环利息 149.15 元.

在我看来有两点值得投诉:
1) 账单过期之后没有提醒. 到期还款日没有提醒.
2) 循环利息的计算就好比是高利贷了.


本来想上银监会网站上投诉的没有找到入口.
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68 条回复
cxd44
2017 年 11 月 16 日
签约信用卡的时候就要知晓 tos 了,违约金是要给,你连最低金额都没支付啊
ethanlu
2017 年 11 月 16 日
可能用的不是同一个招行吧,短信,微信,支付宝,邮件都有提醒。
shakoon
2017 年 11 月 16 日
感觉招行没有错过
shakoon
2017 年 11 月 16 日
楼上笔误,是过错。
swulling
2017 年 11 月 16 日
用的不是同一个招行,各种提醒不要太多
eccstartup
2017 年 11 月 16 日
邮件天天提醒,烦死了
Wy4q3489O1z996QO
2017 年 11 月 16 日
招行违约金和利息这么少吗?曾经因为没有收到交行账单邮件漏还了几天,扣了 600 多利息。
才 100 多,不值当的折腾了
Dannytmp
2017 年 11 月 16 日
估計 L Z 把通知全堵死了
tmac6740
2017 年 11 月 16 日
楼主不关心征信多一笔逾期?
cutehalo
2017 年 11 月 16 日
才 100 多块钱 交了就是
自己的错还要怪人家的吗
没给你上征信不错了
CEBBCAT
2017 年 11 月 16 日
你问招商客户是怎么回事儿了吗?
stanjia
2017 年 11 月 16 日
@ethanlu 我的短信没有,但有一段时间邮箱也没有。之后又一段时间邮箱就有。现在都是手动查。 还款完了以后还要查。确定本月应环金额为 0 后才放心
justfindu
2017 年 11 月 16 日
招行微信有提醒,提前 5 天给你提醒. 另外循环利息是从账单日开始算的万 5
z
2017 年 11 月 16 日
用信用卡最重要的就是记清楚账单日和还款日。建议处账单后第一时间使用支付宝预约还款日期。
hatw
2017 年 11 月 16 日
我记得有一次银行卡没钱了。。。扣不了款。。。有短信提醒的啊
celerysoft
2017 年 11 月 16 日
我觉得楼主当务之急是『请求』银行别把你这笔逾期上征信
terence4444
2017 年 11 月 16 日
楼主,看你没有隐藏发帖历史,我给你支个招:

钱还是交了吧,已经 5-6 天了,一般一两天还好说。不过可以尝试打电话去讲价,比如只交一半,有时候是可以的。

还会更重要的一点是确认不要上征信。
meepo3927
2017 年 11 月 16 日
我在微信里设置的提醒。一般不会逾期。

银行貌似也有短信提醒的业务,但是需要开通的吧?

既然逾期了就交吧,个人觉得投诉理由不够充分。
66beta
2017 年 11 月 16 日
绑一个自动还款借记卡呀
sghsgh
2017 年 11 月 16 日
有一次中信信用卡没有自动从中信的储蓄卡上扣钱还款( 600 多块),过了 3 天才发现,欠了违约金 20 多,利息 10 多块,马上把钱还了,然后打电话销卡,最后中信告诉我不销卡就把钱还我

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