记一次使用饿了么非常糟糕的体验

wtdd

2018 年 8 月 4 日

所谓骑手出事，显然是骗你的

initdrv

2018 年 8 月 4 日

@wasgay #54 这事之前真不知道呢 ……
@wtdd #61 好吧，我仔细想想，这理由也真勉强……

叫个外卖，也如此心累，以后多运动，出去就餐吧

rAYz

2018 年 8 月 4 日

我觉得应该在顾客端生成一个四位或者六位的数字验证码，用于提餐+确认送达用
只有顾客说出验证码+骑手端输入正确的验证码才能完成“送达”
如果骑手就差一点时间跟顾客沟通，说什么我就在楼下马上就到，顾客如果理解的话可以点一个“延长时间 5 分钟”按钮，而不是提前点确认送达

initdrv

2018 年 8 月 4 日

30 元，满任意金额可用，普通红包，已到帐户（何时发放的，未知）

有效期 08-10，限定收货手机号

感谢 ele 的补偿，这次事件只是小插曲，寄希望贵平台越办越好吧！

得人心者得天下！

betaShine

2018 年 8 月 4 日

@wtdd 按这些平台的尿性，我也偏向于认为是编出来的，搞不好他们自己都联系不上骑手了

ayyll

2018 年 8 月 4 日

美团的付款方式是真的奇葩，以前还有个折叠的更多方式里有支付宝付款，现在直接没有了，只能微信或者银行卡付款，真的服了，查了一下在线客服说是根据我的常用付款方式帮我优化了？？

lr3800

2018 年 8 月 4 日

我建议此事件的外卖骑手也应该上 V2EX 发一篇帖子标题为“记一次使用饿了么非常糟糕的送餐体验”

initdrv

2018 年 8 月 4 日

@lr3800 #67 这个可以有，最大程度还原事情的原委！真相只有一个！

Torpedo

2018 年 8 月 4 日

骑手出事故了。这种事难免，概率也不大，一般消费者也能理解。
但是这确实会造成消费者很差的体验。饿了么还是应该改进

dajiba

2018 年 8 月 4 日

标点符号了解一下。空格看的好难受。

initdrv

2018 年 8 月 4 日

@dajiba #70 大兄弟，不要在意这些，我没说错的话，你的“的”应该用“得”吧！

darkmatter

2018 年 8 月 4 日

忘性真大绿团

dajiba

2018 年 8 月 4 日

@initdrv 现在找到原因了吗？

initdrv

2018 年 8 月 4 日

@dajiba #73 话不知怎讲，一脸懵逼。

dajiba

2018 年 8 月 4 日

@initdrv 懵逼就对了。

nciyuan

2018 年 8 月 5 日

那又能怎么办呢？我是饿了么超级会员，又一次从常去的的店家订餐，这个新骑手真的操蛋，在下单后 1 分钟接单，然后 20 多分钟分钟不动，就是不用，饿了么的 WebIM 不回，然后到具体规定时间前 8 分钟赶向卖家，又在接近到时间的 2 分钟前，送到，是特么很准点，关键是他的距离是离商家 1KM-，给了差评，问饿了么所谓专属客服，就说订单正常，没有问题，全程不说检查骑手。还有一次我们这下雨天，一个常送的(总计 10+)骑手在我另一个常去的点订餐的时候，距离商家 2.+KM，商家距离我 3KM，结果是 20 多分钟 OK，然后我就打赏一个 8.88 ，这下雨天电动车开 10 迈+的速度，真的瞬间同情

记一次 使用 饿了么 非常 糟糕的 体验

记一次使用饿了么非常糟糕的体验