上海公积金贷款、额度被陌生人占用、如何维权？

发现的问题

1 、我们夫妻两个上海没买过房、都拉过征信还有银行证明、算首套（老家商贷买过商住房算消费贷这个不算）

2 、我老婆公积金查出来发现已贷、仔细追查发现居然和别人是夫妻关系（只是在银行、在民政局那边毫无关系）、并且进行了公积金贷款（还好当时老婆公积金账户是封存状态、无法使用额度、不然细思极恐、损失更大）

3 、后来经过追查、还有相关人士咨询、了解到三四年前上海极其流行办假结婚证（不是真结婚、不去民政局）、并且我老婆说有人问她要过身份证信息说是帮忙（对方具体什么情况没说、也没说会涉及到贷款之类的、最重要的是也没有在其中获取利益、 [她心真大我服] ）

如何解决

1 、我们该如何解决这个问题、我老婆没有去过民政局、没有签过类似买房协议、就被信息盗用？

2 、我们该如何举报这个事儿、目前我们已经公积金那边提供了我们自己的资料、反馈了这个问题

3 、这个已经可以立案了吧、我今天百度了一下、了解了两个词 “伪造国家证件罪”、“违法套贷”

发帖就是看看有没有人有过类似的经历、如何维权、我老婆这边是否会有影响！

真的是活久见