阿里云国内版又坑用户了，数据管理-企业版(包年包月)无端端就会扣钱……

2020 年 7 月 7 日
 Jackyxiaoc
找客服，客服会第一时间回复你：

您好，查看到该笔款项是您的数据管理-企业版(包年包月)自动续费，订单为：YYYY670XXX，目前该产品暂时不支持退订续费订单。

都不知道多少年没动过后台了，突然就被扣费了，更神奇的是，我后台还显示着我是免费版。

如图：

阿里云，牛逼！
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所在节点    云计算
24 条回复
kerwincsc
2020 年 7 月 7 日
12315 管这事儿不?
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@kerwincsc 不知道，阿里云越来越牛逼了。
qiyewu
2020 年 7 月 7 日
现在套路都很深
xiri
2020 年 7 月 7 日
为什么不发工单问一下呢
xiri
2020 年 7 月 7 日
我发现很多人遇到问题都是靠自己猜 /自己觉得是怎样，有官方的咨询处理渠道从来不用
xiri
2020 年 7 月 7 日
@xiri 没看到第一句话，原来已经找过客服了，抱歉，，，，，，
但是我上面回复的那种情况我真的见过很多。
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@xiri 不工单客服怎么回？我拍脑袋想的么？客服都回了，我还没工单吗？看题了吗？看内容了吗？

@qiyewu 是啊哈哈哈。
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@xiri 好吧，没事。
collery
2020 年 7 月 7 日
bug 很正常
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@collery bug 很正常，但是客服第一时间回复不能退 是不是也太那个了点……
qoo2019
2020 年 7 月 7 日
@Jackyxiaoc 外包没权限
opengps
2020 年 7 月 7 日
我用我这几年的协助上云经验告诉你：
这个请款，重新发起个工单，反馈官方 bug，而不是继续往产品方向反馈
一个工单不行赶紧关闭重新发起工单来换个接单客服
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@qoo2019 哦哦。

@opengps 好的，谢谢大佬。
TheZihanGu
2020 年 7 月 7 日
@kerwincsc 12315 要是管这事，那香港换线路的问题估计就解决了（笑
Jackyxiaoc
2020 年 7 月 7 日
@TheZihanGu 哈哈哈哈很对。
azh7138m
2020 年 7 月 7 日
@TheZihanGu 是解决了，不过可能是直接就没法用了（

官方也没承诺是 CN2 吧
wangkun025
2020 年 7 月 7 日
阿里云账号已经删除了。
TheZihanGu
2020 年 7 月 7 日
@azh7138m 但这玩意的做法恶心啊...换线路也没通知的说
find456789
2020 年 7 月 8 日
我之前就被坑好几次， 用他们的 docker k8s 的时候， 连续的坑， 有一次我发帖投诉，给我退过一次钱， 后来我又手贱， 鼓捣了一下 k8s， 又乱扣了， 就懒得找他们了， 现在自己研究 k3s
youyun
2020 年 7 月 8 日
大厂的多多少少会有点坑，最主要还很贵，可以考虑小的云厂商

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