Apple ID 无故突然被停用

果区 id ，每天都在 ipad 、MacBook 上使用，突然弹出设置的窗口提示被停用，我输入密码后，提示因为安全原因啥的，让我去重置密码，点了打开网页输入邮箱就提醒 apple id 没有激活，然后点找回密码也提示 id 未激活之类，看了它的网页提醒，全部无效，只好登录另一个美区 id 才得意进入在线聊天，进行聊天后，图片这是和客服的聊天记录： https://s3.bmp.ovh/imgs/2022/04/18/041e583cda7defa2.jpg

期间 MacBook 自动登录上了，一开始以为哪里网站数据库泄密了，但反正一句话，又自动给我登录上，我感到很震撼。而不懂啥原因，也不用验证啥身份，一句话，是本人，就可以恢复。