国行 iPhone 5 2012/12 购买, 已换机2次, 因为摄像头进灰.

2013 年 10 月 7 日
 shao
暂且不说质量问题吧, 至少 geniusbar 的服务还是满意的.

2012年12月购机, 今年4月出现 sleep 按键失灵, 摄像头进灰.
所以去了 apple store 几个小时候直接换新机, 保修重新开始计算1年. (谢谢国内3C保修政策)

好景不长, 9月底又发现摄像头进灰, 前几天又去 apple store, 起初还怕不能换机, 结果几个小时后, 也是换新机, 保修依然重新开始计算1年. (再谢三包政策)

如何判断摄像头是否进灰:
打开相机界面, 对着白色背景(如A4打印纸), 移动手机, 能明显看到屏幕某个固定位置有灰斑, 甚至多处. 而且拍照后灰色班会留在照片上, 拍摄多张后灰斑的位置不会改变.
这应该是镜片和机身接缝处不够严密, 导致灰尘直接进入感光组件上.

如图:


看来这种进灰是普遍现象, 还好 geniusbar 的服务不错, 直接换机解决问题.
如果有遇到类似情况的小伙伴, 大胆的去换机吧.

我好奇, 如果明年过保前再出现这问题, apple store 会不会给我换 iPhone5S ? 哈哈!
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所在节点    iPhone
14 条回复
aerolqr
2013 年 10 月 7 日
我的也这样,无奈港行换机麻烦,懒得去换了。
austinchou0126
2013 年 10 月 7 日
5S 楼主洗洗睡吧。RPWT
lanceli
2013 年 10 月 7 日
不给修?
还是说自己不要修而是要求换机?
shao
2013 年 10 月 7 日
@lanceli Genius Bar 说没有摄像头组件, 只能换机.
Perry87
2013 年 10 月 8 日
嗯,iPhone5的摄像头超容易进灰
tmacshuai
2013 年 10 月 8 日
据说...换机都是有问题的机子换来换去的。
shao
2013 年 10 月 8 日
@tmacshuai 有根据吗? apple 官网是承诺所有换机都是新机. 呵呵
shakespark
2013 年 10 月 8 日
汗,刚试了一下,发现好几处灰,可以换了...
shakespark
2013 年 10 月 8 日
请问楼主能简单分享一下换机的流程吗?我在北京,但是从没弄过这个,非常感谢!
shakespark
2013 年 10 月 14 日
感谢楼主,刚去三里屯取回了一台全新的5
catbit
2013 年 10 月 15 日
请问换机要带发票吗?我的联通签约机现在好像找不到发票了,但是三包卡和盒子里面的东西全在,能换机吗?
shao
2013 年 10 月 25 日
@catbit 只看序列号,无需其他任何凭证。
summic
2013 年 11 月 20 日
@shao 深圳apple store很不给力跟上海的差太远
shao
2013 年 11 月 20 日
@summic 直接致电苹果上海公司。

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