Midjourney 的客服真的太离谱了

2023 年 4 月 23 日
 rebeccaMyKid
前段时间开了 midjourney 的月付玩一玩，$10/month ，这几天突然给停了会员资格，但是选择订阅又是提示已经订阅了的，好像很多人都遇到了，但不知道其他人解决了没有。email ，官方 support form ，contact directly in discord 都试了，石沉大海一点回复都没有，这客服水平真的离谱。花钱 0 售后的感觉，再也不想继续付费了。

有近期遇到类似问题的 V 友吗？

有没有 midjourney tg 群可以交流加一下的，求个分享。
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所在节点    问与答
8 条回复
zhleonix
2023 年 4 月 23 日
去 Twitter @@@@
rebeccaMyKid
2023 年 4 月 23 日
@zhleonix 有用吗？我试试
haole2022
2023 年 4 月 23 日
试试我开发的 midjourney 套壳吧，可以按量使用

https://chilloutai.xyz/
fengleiyidao
2023 年 4 月 23 日
我感觉这种 to c 业务突然爆红的公司，都这样，还比如 openai 。
很多细节跟不上，尤其是客服。
rebeccaMyKid
2023 年 4 月 23 日
@fengleiyidao 但我目前用 chatgpt plus 也没遇到说这种扣了钱但是订阅失效的啊。。太离谱了。midjourney 这种肯定不会给你补偿的还。
AngelGuapo
2023 年 5 月 5 日
我也是，四月十八开的，前几天掉了，挺无语的。
@fengleiyidao OpenAI 客服是跟不上，但好歹付费之后不会突然停掉你的服务吧
rebeccaMyKid
2023 年 5 月 11 日
@AngelGuapo 现在可以发邮件给 billing@midjourney.com ，好像整合了一波专门的人去做这个了。然后处理完回给你 unpause ，但是你可能你的时间用不完了，可以直接 cancel with refund ，然后再重新订阅
fdghjk
2024 年 1 月 18 日
@haole2022 无法登录

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