在平常使用 Windows 时总会时不时出现一个小问题,比如:锁屏后过断时间自己再亮屏,系统操作时偶尔会顿几秒动不了,资源管理器有时会出现停止(或自动重启恢复时间长)。问题都是偶尔出现一次或两次就不出现了,后面不出现就不管了,但不知道是什么原因导致的。
这些平常自己遇到的 小问题大多数也能自己 Google 解决,就是比较困难的是遇到一些偏门问题,找了一圈都是让更新系统或者重装,要不就是答非所问。
还有的情况就是公司用的电脑了,这种问题最多,毕竟还有安装公司的信息安全管理软件的问题导致的,但最近在处理自己的几台 ThinkPad 笔记本时总遇到 偶尔蓝屏,睡眠后间歇性死机,在系统内也偶尔出现卡死无法操作的情况,找厂家更换过主板和硬盘(板载内存),系统也重装过四五个了(新装系统没装软件情况下),看了系统日志也都没发现什么明显的报错,都正常,现在把设备返厂测试了,看看最后他们怎么解决吧,太折腾人了。
这些小问题自己也都是能从硬到软挨个排除,但可能解决问题耗时比较长,有些小问题可能实在解决不了只能忍着用了,大问题搞不定就重装了。目前遇到这些问题主要还是用事件查看器看日志,然后通过日志描述去 Google 查一下或者查点英文结果,所以来发帖问一下各位遇到 Windows 故障平常是用什么方法便捷排查和解决的呢。
(主要询问的是在系统内出现问题的情况,不包括蓝屏后查看蓝屏日志)
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