微信被盗刷。。。。。

家里人昨晚微信被盗刷了，闻所未闻，都不知道哪里出了问题。

经过：

昨晚家人一起吃饭，过程中一人收到银行卡支付短信，第一笔¥9.9 ，第二笔¥20 ，因为金额小，起初没当回事，以为是网购那些什么的自动扣款（微信无提醒）

20:15 ，突然又收到银行卡支付短信，这一笔是¥1970 ，突然感觉不对劲，马上登录银行卡查看，发现是财付通支出去的钱

又马上去微信内查看，首先微信钱包账单没有交易记录（应该是被手动删除了），然后直接到微信钱包——银行卡交易明细里查看，看到了交易记录

三笔总共 1999 元，不够立案，看样子是专业黑产搞这个的。

但有几处疑问：

1. 付款过程微信没有收到支付提醒，要不是银行卡收到短信，根本不知道有支付操作
2. 非常用设备居然能够登录微信，整个过程没有微信没有任何提示，第二张图里显示的是常用设备，但我们根本没有这个设备
3. 微信没有下线，正常情况下微信只能一个设备在线（除非登录的设备是平板或者电脑，好像电脑不能付钱）

现在已经跟微信客户端联系，等待处理结果，但实在没想明白是怎么被盗刷的