“数字化服务；线上服务”：指通过互联网、软件或数字平台交付的服务，而非面对面或纯线下提供的服务，例如在线银行、流媒体订阅、外卖平台、电子政务、在线客服等。（也常用于商业与公共部门语境，强调“以数字渠道提供服务”。）
/ˈdɪdʒɪtəl ˈsɜːrvɪs/
This bank provides a digital service for opening an account online.
这家银行提供线上开户的数字化服务。
As the company expanded globally, it invested in secure, multilingual digital services to reduce wait times and improve customer support.
随着公司全球扩张，它投入建设安全、支持多语言的数字化服务，以减少等待时间并提升客户支持质量。
digital 源自拉丁语 digitus（手指），早期与“用手指计数”相关，后来引申为“数字的、数码的”。service 源自拉丁语 servitium（服务、侍奉），在英语中发展为“提供帮助/劳务的行为或系统”。合起来 digital service 即“以数字技术/数字渠道提供的服务”。
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