Shift Supervisor

定义 Definition

“当班主管 / 班次主管”：在轮班制工作场所中，负责某一班次（shift）现场运营与人员管理的基层管理者，通常负责分配任务、协调交接班、处理突发情况并确保服务/生产按标准进行。（不同机构也可能称 shift lead、duty supervisor 等。）

发音 Pronunciation

/ʃɪft ˈsuːpərˌvaɪzər/

例句 Examples

I need to speak to the shift supervisor.
我需要和当班主管谈一下。

As the shift supervisor, she handled a sudden staff shortage, reassigned roles, and kept the store running smoothly until closing.
作为当班主管，她应对了突发的人员短缺，重新分配岗位，并在打烊前一直让门店运转顺畅。

词源 Etymology

这是一个常见的职场复合短语：shift（“班次、轮班”，源自“移动/转换”的含义延伸到“换班”）+ supervisor（“监督者、主管”，来自拉丁语 super- “在上” + videre “看”，即“在上面看着的人”）。合起来就是“负责某个班次的监督/管理人员”。

相关词 Related Words

• Manager
• Supervisor
• Team Lead
• Duty Manager
• Shift Lead
• Foreman
• Schedule
• Staffing

文献与常见出处 Notable Works

• O*NET OnLine（美国职业信息数据库）：在岗位描述与职能分类中常见该称谓，用于零售、餐饮、客服等轮班岗位的管理层级。
• Occupational Outlook Handbook（美国劳工统计局《职业展望手册》）：相关岗位（如 First-Line Supervisors）的说明中常涉及 shift supervisor 这一称呼与职责语境。
• Dictionary of Occupational Titles（《职业名称词典》）：历史性的职业分类与岗位名称记录中可见类似岗位称谓与职责表述。