V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member  Sign In
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
suomy
1D

吐槽下 LeanCloud 的咨询反馈途径

  •  
  •   suomy · Nov 30, 2016 · 2633 views
    This topic created in 3438 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    要上一个功能想咨询一下技术细节问题,发到“社区”石沉大海,于是付费开通了工单系统(技术支持),开通前看到上面好像写了会在工作时间四个小时内回复,苦等半天没回复,看到工单详情里有个“提醒回复”按钮,点了,提示会给客服发送一系列提醒,确认,结果提示“抱歉,这个工单的客服还没有录入自己的电话”......黑人问号.jpg

    想要及时咨询反馈点事情也是实在不易
    1 replies    2016-11-30 16:39:48 +08:00
    feisuzhu
        1
    feisuzhu  
       Nov 30, 2016
    囧…… 能说一下工单号么
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   948 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 27ms · UTC 22:54 · PVG 06:54 · LAX 15:54 · JFK 18:54
    ♥ Do have faith in what you're doing.