iHerb 上快递物流千万别选 ECMS，否则必后悔！

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PO 主最近在网上买了点吃的。

本来心情美美的等快递，然而天有不测风云。。

前天早上忽然接到个电话，让我到一个我不知道的地方取快递。我跟对方说，我不知道在哪，对方就极其不耐烦地说：那就别取了，然后就挂了电话。（容我吐槽一下 iPhone 为何没有通话录音！！！）

我以为他会过一会送过来，然而等到了第二天晚上，还是没信儿。

于是我联系了一下 ECMS 快递公司 QQ 客服。

结果，不接客。好的，不好意思，非工作时间打扰了！没有人值班或许世界真能变得更美好。

那我自己换个时间吧。

第二天，我继续反馈。

What?!会话已结束?连套路都懒得套路一下？你确定？

有没有体会的什么叫习以为常？有没有领会到什么叫不卑不亢？有没有感受到什么叫爱理不理？

究其原因，只因为之前结账的时候，因为图样图森破，以为毕竟 iHerb 这么大，服务应该还可以，两种方案区别只是配送范围，于是选择了 ECMS。。结果，如今打脸啪啪啪。。。

但是这上面也写的是直邮到府啊，如果不是我的理解有问题。。如果他们听说过契约精神。。

反正我是再也不会用 ECMS 了。

觉得自己太好欺负了，气急败坏也就只是发出来声讨一下。

ecms

快递

iherb

套路

19 replies • 2018-01-24 02:27:32 +08:00

imnpc

Jan 23, 2018

他家都是转运交付第三方速度巨慢态度也不好
亚马逊也有用他所以价格相差不大的话推荐顺丰

realpg

PRO

Jan 23, 2018

这个，跟 ECMS 没啥关系。
到国内转了国内快递，就是韵达的一个普通件而已，你这里韵达不给送达那就邮政总局投诉韵达去

kkk123

Jan 23, 2018

iherb 一直顺丰

buddha

Jan 23, 2018

看运气吧我 iherb 之前一单用的是 ECMS 感觉还行。当然顺丰好只是贵。

Keyblade

Jan 23, 2018

买了两百多东西还差十几块钱嘛以后选顺丰呗

byfzh

Jan 23, 2018

@kkk123 之前买的时候，有一些比较新上架的东西可能没有报备？不能选顺丰，只能选易客满

signal

Jan 23, 2018

@realpg
我觉得跟 ECMS 是肯定有关的。
因为他交付给韵达之前也没征得我同意；最起码也有担保责任。
从客服那里看不出任何负责的态度。

@Keyblade
以前也用顺丰。
只是纯粹为了尝试一下从来没有尝试的渠道。
结果，栽了。

@imnpc @realpg @kkk123 @buddha @Keyblade @byfzh
请教一下，如果选择退货的话，关税是不是无法退？

realpg

PRO

Jan 23, 2018

@signal #7
你要这么想那没啥可说的你觉得 ECMS 的问题就 ECMS 得问题吧
amazon 的日亚美亚直邮北区基本都是易客满就是 ecms 只不过后续他大多交给亚马逊自营配送而不是韵达中通（ iherb 给钱少而已我这里有 ecms 代理清关的商城清关完事就是转顺丰航空件）

本来廉价清关模型就是这样基本随便搜一下就能得到信息的如果你在选用之前问一下具体邮寄方式客服会告诉你模型

这种廉价清关的套路能有活人客服我就很知足了他们公司本身也就是这个模式过了关找快递发出去他没法影响配送方

PS 利益无关