腾讯客服进来，如果有的话

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QQ 麻将充值了 60 元，充值成功一刹那提示我怀疑第三方代充，然后就没有然后了，钱也扣了，积分没加，打了半天客服电话，都是绕圈圈哈哈哈哈腾讯大魔王啊！

Supplement 1 · Jan 1, 2019

找了一大圈，腾讯的客服真牛逼，一个人类都没有，所有问题的走向最后都是去公众号提交，实在找不到了，拨打的腾讯反未成年人专线，有人类接听，我说帮我转接一下，他说没有人工客服，只能留言，我说留言并没有回复我，他说会的，我说不会的，他说会的，我说不会的，他说会的，你要相信我们。。。。。后来我说元旦快乐就挂断了

充值

客服

哈哈

魔王

66 replies • 2019-01-09 15:54:25 +08:00

fairyto2

Jan 1, 2019 via iPhone

再充点变成心悦 3，就能打通客服电话了

shadiao

Jan 1, 2019 via iPhone

@fairyto2 我才 1 - - 凉凉

markyangd

Jan 1, 2019 via iPhone

腾讯是我见过对用户最扣的互联网公司，客户是不存在的。

yuxiaohei

Jan 1, 2019 via Android

这个问题在于你充的钱不够.jpg

vmebeh

Jan 1, 2019 via iPhone

标准的流氓行径

坐等精神股东来洗地：体量大，客服贵，blablabla

Fulcrum

Jan 1, 2019 via Android

本来你是慈善赌王，现在和我一起吃低保吧 hhh

lisonfan

Jan 1, 2019

我不是腾讯客服我为什么进来了。。

EZG997

Jan 1, 2019 via Android

想不通这种高高在上的企业竟能存活这么久，用户是上帝可是最假的一句话吧。

Thresh

Jan 1, 2019

这个问题，不是应该去找你充钱的渠道么....

ymj123

Jan 1, 2019 via Android

腾讯的客服确实福利挺好的。和你们程序员一样的。🙄

NicholasYX

Jan 1, 2019 via iPhone

腾讯有客服？

fcmio

Jan 1, 2019 via iPhone

@EZG997 #8 因为竞争对手几乎没有😂

C2G

Jan 1, 2019 via Android

@Thresh 估计是官方渠道
@shadiao 微博找找吧

xinyewdz

Jan 1, 2019 via Android

腾讯的售后服务是最差的。

xinyewdz

Jan 1, 2019 via Android

前段时间因为云服务器的问题，在深圳 315 投诉了腾讯。然后腾讯云客服，没有联系过我就把投诉修改为已经和解了。牛逼的不得了

locoz

Jan 1, 2019

fxxwor99LVHTing

Jan 1, 2019

腾讯：用钱创造快乐！（余额不足，请充值！）

kain007

Jan 1, 2019 via iPhone

打客服电话
选游戏问题，充值相关，未成年相关
好像是 5，1，2
就能接人工了，投诉吧

NCE

Jan 1, 2019

很抱歉，您的充值额度不足以让客服接电话 [就这么傲娇] ，请持续充值。

a714714a2008

Jan 1, 2019

我给你支个招，去深圳腾讯总部大楼，手里拿坨便便扔他丫的

adyyq

Jan 1, 2019 via Android

@xinyewdz 当然了，一是在深圳，二是腾讯是纳税大户，所以。。。。

shadiao

Jan 1, 2019

@Thresh 充值是成功的，QQ 游戏也提示成功，但是之后又弹提示，涉嫌第三方充值，然后积分就没有更新，就酱，所以这显然和 apple 没有关系呀

@kain007 客服说部门之间转不过去 - -
@xinyewdz 自己当裁判员当然随便改

@Fulcrum
@Fulcrum

shadiao

Jan 1, 2019

@Fulcrum 真开心，每天赠送 3000 豆：）

JinChen

Jan 1, 2019 via iPhone

没用的，用微信充流量没到账，找了所有相关渠道，打了所有相关电话，包括深圳 315，就差飞到深圳去了，没用。

jousca

Jan 1, 2019

腾讯的问题就在于我们不对客户服务。

wasgay

Jan 1, 2019 via Android

谁让你用腾讯了，麻花婊是什么东西心里面没有点屄数么？（逃

flyfishcn

Jan 1, 2019

腾讯有人工客服，你打 1、2 个小时有概率可以打进去一次。问题就这样也不会给你解决问题。上次通过苹果 App Store 内购充值，没到账，腾讯客服看了我的 App Store 订单记录让找苹果客服申请补发，这也是挺搞笑的。

okjb

Jan 1, 2019

2015 玩 lol 投诉的时候确实是有真人客服，现在我想投诉基本找不到在线客服，真的服了。。。

Felldeadbird

Jan 1, 2019

@locoz 你这图是没错的。等你充几万元，腾讯会给你专属客服（日常没卵用）

azh7138m

Jan 1, 2019 via Android

冲八万会这样？.jpg

realpg

PRO

Jan 1, 2019

没有终结此贴

skyfollow

Jan 2, 2019

确实找客服（人型），难如登天。

nimabibi

Jan 2, 2019 via Android

腾讯客服进来也只是看个热闹

Eugene1024

Jan 2, 2019

腾讯有客服团队吗？我用 QQ 微信二十余年都没见过

alfchin

Jan 2, 2019 via Android

这种直接 12315 投诉走起。

mk520

Jan 2, 2019

楼主你说打 12306 你想多了，我去年充值了一笔王者积分，安卓赠送给苹果。没成功，还把积分给我扣了。打 12306 投诉告诉我，只能往广东的工商局投诉北京的还不受理。往甚至打了那边还无人接通，说是过年期间。唉

heasy

Jan 2, 2019 via iPhone

我也遇到过，充值王者荣耀的时候说我第三方代充，我找客服没找到，然后只能在公众号留言，留了几次没解决，我就直接上苹果退款了，果断成功退款

sunhr

Jan 2, 2019

@mk520 打 12306 确实是没用的，12306 只能帮你解决铁路的问题

emCupid

Jan 2, 2019

续费腾讯某坑爹服务，微信支付一直报错，换手机、网络环境都是如此，找客服根本找不到，提交工单（微信小程序客服）结果 2 天后才回复，回复的还是稍后再试试！我 TM ……………………

hasbug

Jan 2, 2019

腾讯不存在客服的。

openbsd

Jan 2, 2019

加钱上心悦三，封号都可以解

BaoZiDaShen

Jan 2, 2019

我是从没找到过人工客服，上次找人工客服流程。
QQ 上(腾讯官方在线客服)，点了半点的菜单栏，一直提示要点，压根没得点了，还要你点，当时心里直骂腾讯。
然后去微信上公众号(腾讯客服)，还是没有人工客服。
最后去 kf.qq.com 网站，在下面看到客服电话，打的腾讯服务热线电话,根据电话提示操作进入的人工服务等待一阵音乐过后，告诉我当前咨询人数较多，给我自动转到微信上的腾讯客服公众号，有人工服务，然后就挂了。我一听，很高兴，终于找到人工客服了，上微信看到腾讯客服公众号还给我发了一句话:感谢致电腾讯客服热线，请描述下您遇到的问题，我们可以在这里为您解答。
我高兴的回复我所遇到的问题，然后发现是智能客服。当时心里贼气。