国庆节出去玩，携程预定的酒店到了说房间没预留，这种情况你们如果遇到了会如何处理？

@CEBBCAT 多说一句，第二天去派出所拿报案回执，叔叔要我先找律师，有律师才给

这个为什么不当时就找携程的，他会立刻给你处理的，平台和酒店之间是协议价格的，这家酒店出了问题，携程一般都是直接调给同级别或者升酒店。你如果自己处理，携程那边就不好协调价格了。

现在出去住，只用华住会

@SenLief 这个我确实失误了，当时一群人的酒店全是我订的，各种平台都用到了，都忘记了，哪个酒店是哪个平台订的

@dz5362 华住单价太贵了，我是华住铂金会员，但是有些时候我都推荐他们去携程，因为华住上面铂金会员的价都比携程上的贵

直接找携程官方看看怎么处理，我几年前试过提前了 2 周在去哪儿上订了酒店，到了临出发 3 天酒店被取消，去哪儿官方给我打电话赔偿了双倍费用。还好。

@dsb2468 #16 老哥说得非常对，遇到这种事情，就可以狮子大开口了。我们在多年前也遇到类似的情况，当时直接找平台，后面赔偿了我们 2 倍还是 3 倍房价的一间民宿。

@euph #45 携程也没毛病，你最大的失误就是出问题后，没去找平台。

发现没有留房间，就应该直接找平台，让平台和酒店交涉，你自己去交涉使很吃亏的。
另外就是打 12345 ，12315 是没有什么用的，因为你是需要当场解决住宿的问题，而不是事后追责。

另外以后订酒店还是定好一些的吧，再怎么样也是中端连锁，减少因为节假日涨价出现的扯皮事件。节假日出游 7 ~ 1200 一晚都是能接受的。

你发财了

@chxxpeng 发不了一点，携程怪我离开酒店了才找他们客服，问题是我把警察叔叔都叫来了负责人面都不漏一个摆烂，我能怎么办，当然是先找其他酒店入住咯

第一件事情一定是找携程，携程会去协商，协商不了他们帮你找周边同级别酒店，有差价他们补，并做补偿。

还好你定的携程算是靠谱的，要是同程这种就完蛋了

之前白嫖了一部分钱，没薅到双倍房费。
这就是维护自己权益的好机会。

你当时找携程啊，携程给你解决，你多余跟酒店多说一句话。

@euph #14 你是不是跑错地方了哈哈哈, 中宁有啥旅游的地方吗, 不应该是去中卫吗

想当年暑假在北戴河一亲戚家酒店兼职前台，那个时候还没有微信，旅行社订房都是传真，或者给经理打电话，我去排房，然后有一次来了一个医生团，一个老师团，卧槽，直接干的我头大眼晕想死，就把一个旅行社 10 间房的传真忘了排了，到了团来的那一天，我直接人傻了，经理没办法去旁边电力招待所一间房贴了 400 定了 10 间房，而且我还经常算错账，最后的账和钱总对不上，不是对了就是少了。还好是亲戚。

@cincout 我们从银川到中卫，刚好路过中宁，住宿也便宜点，就住那儿了

直接找携程客服，会在附近给你重新找酒店，原单价格 3 倍以内都可以，甚至你能住的更好

发小红书，携程肯定会联系你，三倍赔偿