MacBook Pro 用户 Matthew Taylor 本周三在 Change.org 网站上发起了请愿,要求苹果自愿召回和维修自 2016 年发布的所有 MacBook Pro。目前,已经有大量不满的 MacBook Pro 用户在网站上一起请愿。新款 MacBook Pro 采用了蝶式结构键盘设计,很多用户表示这种设计存在缺陷,故障率很高。
Taylor 并不是简单的要求苹果更换键盘,而是要求苹果给出一种全新的设计,彻底解决一些用户遇到的各种键盘问题。自 2016 款 MacBook Pro 发布之后,很多用户都遇到了键盘故障,不稳定以及不响应等问题,对于一款高度集成,键盘很难更换的笔记本来说,这些问题非常影响使用体验。