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tyhunter @
Weny @
tvallday @
luoyich @
zeo @
fyxtc @
sean419 @
Jafee 有 macbook pro 2016 15 寸的,坏了 6 次,一次键盘,四次喇叭,一次因为主板换错配置的
有 AC,用了一年半,第六次坏的时候走了 CRU 换机流程。
已经成为深圳益田假日 Apple Store 维修 VIP -> 有问题直接找负责人
具体参考
https://study.congcong.us/t/433565换了 2017 年的,当场买了新 AC,老 AC 退了一半的钱,新电脑保修到 2021 年,用了 2 个月,又出现喇叭问题。
应该是系统 bug,长时间不关机只休眠,开启声音大小调节反馈+不断拖动音量条,有记录导致想拖拉机的爆破声音从喇叭放出来,遇到过几次之后。
喇叭就出现很高级的症状,开启声音大小调节反馈+不断拖动音量条,右侧喇叭会慢慢只剩下高频,放音乐也是如此,但等待 4-5 分钟后,自愈...但是个人感觉右侧喇叭已经受损...
直接去 Apple Store 找负责人,之前都是大堂 /销售经理接待,这次是天才吧维修负责人 /经理,坐着看我之前那台电脑的维修记录,和描述情况,和我说极有可能是环境巴拉巴拉问题,说插耳机导致短路也有可能出现(虽然是好心想帮我找出现问题的原因,但是个人觉得一个耳机接口不做短路保护,说我有可能导致烧了喇叭? WTF ?这是什么垃圾设计..)。承若,不管出现多少次问题,坏了他们就帮我修,最快修好,满 3 次就给我再换新机,说 apple 在这方面是不余力地的...也让我出现问题的时候把周围环境拍摄下来,然后两个方案,现在立马修,修好后在遇到问题就把当时环境拍摄,另一个先回去用着,有空修的时候过来修,把平时环境拍摄下来-。-,然后大家一起讨论下有什么东西导致坏。
的确,我修这么多次喇叭,不否认环境原因居多,但是同样拥有 2013 air,2014pro 13,2015 pro15,电脑在同样的环境去使用,甚至系统环境配置软件都一样,没见过出过任何类似的问题。作为消费者的感觉,就是你产品设计的问题,过于追求轻薄,到时设计冗余的下降。
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jin5354 @
zzzhzyzy 按键问题真的很频繁,我每次去修,预约 /等待取机,拿电脑的时 16 年之后的,基本大半数都是键盘问题