duty manager:值班经理/当班经理。指在某一班次或特定时段内负责现场运营、人员协调、处理突发状况与客户投诉的管理人员(常见于酒店、零售、餐饮、健身房等服务行业)。
/ˈdjuːti ˈmænɪdʒər/(英式常见)
/ˈduːti ˈmænɪdʒər/(美式常见)
Ask the duty manager for help.
请找值班经理帮忙。
If there’s an emergency during the night shift, the duty manager coordinates staff, contacts security, and records the incident.
如果夜班发生紧急情况,值班经理会协调员工、联系安保并记录事件经过。
duty 原意与“应尽的责任/义务”相关,来自古法语及更早的拉丁语词根(含“欠、应当做”之意);manager 与“管理、经营”相关,来自意大利语/法语中表示“驾驭、操控、安排事务”的词源。合起来 duty manager 字面即“负责当班职责的管理者”,强调其在特定时段的现场责任。
该词更常见于行业写作与管理类非虚构(如酒店/零售运营、服务管理教材与培训手册)而非经典文学。较常出现或收录相关岗位称谓的作品类型与例子包括: