小米 9 购入两个月，摔了一次之后突然变成小聋哑，不能录音 也不能发声，播放音乐就提示创建系统输出音烦设备失败， 电话也没法接，一接就卡死了，微信语音有时候可以录并且 发送，但是没有声音，有时候干脆提示没有录音权限。去售 后维修点用他们的 wifi 下载一个系统完整包就可以正常使 用几天。 售后点说是学校的网络有问题．我反复使用好多个学校内秈以及学校周围的 wifi 下载完整包都不能正常使用，流量以及热点 也不行。学校以外的地方，我的单位的 wifi 也不行，卖小米的小米之家也不行。 每次重启更訢的界面，进度条跑到 67 就会跳到 91，然后立 马 100 开机。 之后迫于无奈线刷了一次．可以正常使用了，然后关机了一 次之后就又不行了。 没整明白出错点在哪里，我想是不是硬件被摔出了问题，如 果换要换什么？还能售后退换手机吗？ May 27, 2019

迫于无奈，求助 v 友。
小米 9 购入两月，摔了一次之后突然变成小聋哑，不能录音也不能发声，去售后维修点用他们的 wifi 下载一个系统完整包就可以正常使用几天。
售后点说是学校的网络有问题，我反复使用好多个学校内和学校周边的 wifi 下载完整包都不能正常使用。每次重启更新的界面，进度条跑到 67 就会跳到 91，然后立马 100 开机。
之后迫于无奈线刷了一次，可以正常使用了，然后关机了一次之后就又不行了。
我想是不是硬件被摔出了问题，如果换要换什么？ May 21, 2019